Dinheiro no Click

Uma megaoperação deflagrada pelo Procon nesta semana colocou no centro das investigações um dos esquemas mais nocivos ao comércio eletrônico contemporâneo: as chamadas “fazendas de reviews falsos”. A ação conjunta, que contou com apoio de divisões especializadas em crimes cibernéticos, cumpriu mandados contra empresas de fachada e grupos organizados especializados em inflar artificialmente a reputação … Ler mais

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), emitiu nesta semana notificações formais para as principais gigantes do comércio eletrônico que atuam no Brasil. A ação investiga a utilização deliberada dos chamados dark patterns (padrões obscuros de design), com ênfase em cronômetros e contadores regressivos artificiais criados … Ler mais

Comprar um smartphone novo, um notebook ou uma televisão pode se transformar em uma dor de cabeça financeira meses após o término da garantia. Diante de peças coladas, parafusos proprietários e orçamentos de assistência técnica que frequentemente superam o valor de um aparelho novo, o consumidor costuma se ver encurralado pela obsolescência programada. Para frear … Ler mais

Em um movimento que une inteligência de dados e economia comportamental, grandes fintechs e bancos digitais que operam no Brasil começaram a disponibilizar uma funcionalidade inédita aos seus correntistas: simuladores em tempo real que calculam o custo de oportunidade de compras não essenciais. A ferramenta, integrada diretamente aos aplicativos bancários e às carteiras digitais, mostra … Ler mais

Comprar online nunca foi tão rápido e sedutor. Com poucos cliques, biometria facial e fretes cada vez mais ágeis, o ato de consumir perdeu quase toda a fricção física. No entanto, para combater o endividamento crônico e as compras por impulso, um consórcio de fintechs brasileiras e desenvolvedores de tecnologia financeira lançou uma funcionalidade inovadora: … Ler mais